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자주 묻는 질문

고객님들이 가장 많이 문의하시는 내용을 모았습니다.

자주 찾는 키워드 골프장 부킹 회원권 거래 중고거래 안전 결제·환불

총 14건

로그인 화면 하단의 아이디·비밀번호 찾기 메뉴에서 휴대폰 또는 이메일 인증으로 확인하실 수 있습니다.

마이페이지 > 주문/배송 내역에서 전체 주문 상태와 송장 번호를 확인하실 수 있습니다. 비회원 주문의 경우 결제 시 입력한 휴대폰 번호로 조회 가능합니다.

평일 14시 이전 결제 완료 건은 당일 출고를 원칙으로 하며, 일반 택배 기준 1~3일 내 도착합니다. 도서·산간 지역은 1~2일 추가될 수 있습니다.

상품 수령 후 7일 이내 신청 가능하며 왕복 배송비는 고객 부담입니다. 사용 흔적이 있는 상품은 교환/반품이 제한될 수 있습니다.

안전거래(에스크로)를 이용하지 않은 거래에서 분쟁이 발생한 경우, 1:1 문의로 거래 내역과 채팅 기록을 첨부하여 신고해주세요. 회사는 신속히 사실관계를 확인 후 회원 자격 정지 등 조치를 진행합니다.

마이페이지 > 회원정보 > 회원 탈퇴 메뉴에서 진행하실 수 있습니다. 진행 중인 거래 또는 환불 절차가 있으면 완료 후 탈퇴가 가능합니다.

결제 시 현금영수증 발급에 동의하시면 자동 발급되며, 마이페이지 > 주문/배송 내역 > 주문 상세에서 발급 내역을 확인하실 수 있습니다.

상품 출고 전까지 마이페이지 > 주문 상세에서 배송지 변경이 가능합니다. 출고 후에는 배송 업체에 직접 요청하셔야 합니다.

반품 상품 회수 및 검수 완료 후 영업일 기준 3~5일 이내 환불 처리됩니다. 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 1~7일 추가될 수 있습니다.

상단 "중고상품 등록" 버튼을 통해 상품 사진, 카테고리, 상태, 가격을 입력하면 등록이 완료됩니다. 등록 후 검수가 완료되면 노출이 시작됩니다.

마이페이지 > 회원정보 수정에서 휴대폰·이메일·주소 등은 직접 변경하실 수 있습니다. 카카오/네이버 등 SNS 가입자의 경우 이름·생년월일은 해당 서비스에서 변경 후 재로그인해주세요.

출고 전 상태에서는 마이페이지 > 주문 상세에서 직접 취소가 가능합니다. 출고 이후에는 반품 절차로 진행됩니다.

상단 메뉴의 부킹·조인에서 지역·날짜를 선택하면 가용 골프장 목록을 확인할 수 있습니다. 원하는 티타임을 선택 후 SMS 신청을 보내면 골프장에서 회신을 드립니다.

부킹은 4인이 함께 예약하는 일반 라운딩, 조인은 1~3인 자리에 다른 골퍼와 매칭되어 라운딩하는 방식입니다. 그린피는 골프장 정책에 따라 다를 수 있습니다.

커뮤니티의 회원권 매매 게시판에 매물을 등록하시거나, 등록된 매물에 쪽지로 문의하실 수 있습니다. 직거래 시 양도세·취득세 등 세금이 발생하니 사전 확인이 필요합니다.

①시세 대비 너무 싼 매물은 의심 ②계약서 없는 거래·선입금 요구 거절 ③명의 이전 전 골프장에 회원 명부 직접 확인 — 3가지만 지키면 사기 위험을 크게 줄일 수 있습니다.

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